אולי גם אתם מרגישים לפעמים שהקול שלכם לא נשמע, שהרעיונות שלכם לא מקבלים את הבמה הראויה להם. אתם משקיעים, מתאמצים, אבל נדמה שההשפעה שלכם מוגבלת לתפקיד הפורמלי שאתם ממלאים. התחושה הזו של חוסר מימוש עצמי, של פוטנציאל שלא בא לידי ביטוי, יכולה להיות מתסכלת. האמת היא, שלכולנו יש את היכולת להוביל, להשפיע ולחולל שינוי, לא משנה מה התפקיד שלנו. כשנתקלתי בספר "מנהיגות יומיומית" של רובין שארמה, גיליתי פתרון פשוט אך עוצמתי: מנהיגות ללא תואר.
## התובנה המשנה-חיים מ"מנהיגות יומיומית"
"הובל מכל עמדה, ללא קשר לתפקידך הרשמי." זהו העיקרון המרכזי בספרו של רובין שארמה. הוא טוען שאפשר להיות מנהיג בכל מקום, בכל רגע, פשוט על ידי אימוץ כמה עקרונות פשוטים. זה לא משנה אם אתם מנכ"לים או עובדים זוטרים – לכל אחד יש את הכוח להשפיע על הסביבה שלו.
>"מנהיגות אינה קשורה לתואר, אלא להתנהגות. עניין של השפעה ולא של סמכות." - רובין שארמה, מנהיגות יומיומית
הרעיון הזה עובד מכיוון שהוא מתבסס על הפסיכולוגיה האנושית. כולנו מחפשים השראה, הערכה ותחושת שייכות. כשאנחנו מראים לאחרים שאנחנו מאמינים בהם, מקשיבים להם ומעריכים את תרומתם, אנחנו מעוררים בהם את הרצון להיות טובים יותר. זה כמו אפקט דומינו – מנהיגות אחת מעוררת מנהיגות אחרת. דמיינו זרע קטן – הוא אולי לא נראה הרבה, אבל הוא טומן בחובו את הפוטנציאל להפוך לעץ ענק. כל אחד מאיתנו הוא זרע כזה, עם פוטנציאל מנהיגות שמחכה לפרוץ החוצה.
## מדריך פעולה: 4 צעדים פשוטים ליישום מיידי
להלן ארבעה צעדים פשוטים שתוכלו ליישם כבר היום כדי להתחיל לתרגל מנהיגות ללא תואר:
### 1. הקשיבו באמת
הקשבה פעילה היא הבסיס לכל מערכת יחסים טובה, וגם למנהיגות.
הקשיבו באמת למה שאנשים אומרים, מעבר למילים עצמן. שימו לב לשפת הגוף, לטון הדיבור, לרגשות. שאלו שאלות כדי להבין לעומק את נקודת המבט שלהם.
דוגמה: בפגישה צוותית, במקום לחשוב על מה שאתם רוצים להגיד, התמקדו בהקשבה לדברים של אחרים. שאלו שאלות כמו "אתה יכול להסביר יותר?" או "איך זה גורם לך להרגיש?".
טיפ: נסו להקשיב בלי לשפוט או להפריע.
### 2. הציעו עזרה, גם כשלא מבקשים
מנהיג אמיתי הוא אדם שדואג לאחרים ומוכן לעזור להם להצליח.
חפשו הזדמנויות לעזור לאחרים, גם אם הם לא ביקשו ישירות. הציעו עזרה בפרויקטים, חלקו ידע, תנו תמיכה רגשית.
דוגמה: אם אתם רואים שעמית לעבודה מתקשה במשימה מסוימת, הציעו לו עזרה או שתפו אותו בניסיון שלכם.
טיפ: קחו יוזמה והציעו עזרה לפני שמבקשים ממכם.
### 3. קחו אחריות על טעויות
אף אחד לא מושלם, וכולנו טועים לפעמים.
מנהיגות אמיתית היא לדעת להודות בטעויות, לקחת עליהן אחריות וללמוד מהן. אל תנסו להאשים אחרים או להתחמק מאחריות.
דוגמה: אם טעיתם בפרויקט, הודו בכך בפני הצוות והציעו פתרונות לתיקון הטעות.
טיפ: התמקדו בפתרון הבעיה ולא במציאת אשמים.
### 4. תנו השראה לאחרים
מנהיגות היא לא רק ניהול, אלא גם השראה.
שתפו את החזון שלכם, את הערכים שלכם, את האמונה שלכם בעתיד טוב יותר. תנו השראה לאחרים להאמין בעצמם וביכולת שלהם לחולל שינוי.
דוגמה: שתפו את הצוות בסיפור הצלחה מעורר השראה או במאמר שנגע ללבכם.
טיפ: התחילו בעצמכם – היו מודל לחיקוי עבור אחרים.
## איך יישמתי את השיטה בחיי
בעבודה הקודמת שלי, הייתי אחראית על צוות קטן של אנשי שירות לקוחות. בהתחלה התקשיתי מאוד לתת להם מוטיבציה, והם היו מגיעים לעבודה חסרי חשק. אחרי שקראתי את "מנהיגות יומיומית", החלטתי לשנות את הגישה שלי. התחלתי להקשיב יותר לעובדים שלי, לשאול אותם מה מפריע להם ואיך אני יכולה לעזור. הצעתי להם עזרה בפרויקטים, תמכתי בהם רגשית ונתתי להם קרדיט על ההצלחות שלהם. לאט לאט ראיתי שינוי משמעותי. העובדים שלי התחילו להגיע לעבודה עם חיוך, הם היו יותר מעורבים ומוכנים לקחת יוזמה. התפוקה של הצוות עלתה משמעותית, והאווירה במשרד הפכה להיות הרבה יותר נעימה וחיובית.
>טיפ ייחודי שלמדתי: כשאני נותנת לאחרים קרדיט על ההצלחות שלהם, זה לא מפחית מהערך שלי, אלא רק מגדיל אותו.
## 3 טעויות נפוצות וכיצד להימנע מהן
* במקום לנסות לשלוט על אחרים, נסו להעצים אותם. אנשים לא אוהבים שמנסים לשלוט בהם. הם רוצים להרגיש שיש להם חופש פעולה ויכולת להשפיע.
* במקום להתמקד בביקורת, נסו להתמקד בשבחים. ביקורת יכולה להיות יעילה, אבל היא גם יכולה לפגוע במוטיבציה של אנשים. שבחים, לעומת זאת, מחזקים את ההתנהגות החיובית ומעודדים אנשים להשתפר.
* במקום לחכות לתואר, נסו להוביל כבר עכשיו. אל תחכו לאישור או לתפקיד רשמי כדי להתחיל להוביל. אתם יכולים להתחיל להשפיע כבר היום, בכל מקום שאתם נמצאים.
## המילה האחרונה: התחילו היום
"מנהיגות יומיומית" מלמד אותנו שמנהיגות היא לא עניין של תואר או מעמד, אלא של התנהגות. אפילו יישום של 10% מהשיטה יכול להוביל לשינוי משמעותי בחייכם ובחיי הסובבים אתכם. איזה צעד קטן תוכלו ליישם כבר היום?
## שאלות נפוצות
* מה עושים אם אף אחד לא מקשיב לי?
התחילו בהקשבה לאחרים. כשאתם מקשיבים לאחרים, הם ירגישו מוערכים ויהיו יותר פתוחים להקשיב לכם בתמורה.
- איך אני יכול להשפיע על אנשים שמתנגדים לי?
נסו להבין את נקודת המבט שלהם. שאלו אותם שאלות, הקשיבו לתשובות שלהם, ונסו למצוא נקודות הסכמה.
- מה עושים אם אני מפחד לטעות?
זכרו שאף אחד לא מושלם, וכולנו טועים לפעמים. קחו אחריות על הטעויות שלכם ולמדו מהן.
מאת: [שם הכותב] - יועצת ארגונית ומומחית לפיתוח מנהיגות.