אמנות הסירוב האדיב: איך להציב גבולות בלי להרגיש אשמים, בהשראת לומר לא

A person peacefully drawing a line in the sand on a beach, symbolizing setting boundaries.
למדו איך להציב גבולות בלי להרגיש אשמים באמצעות תרגול "לא רך" ושיטות נוספות מתוך הספר "לומר לא" של גרג מקיואן. מאמר מעמיק ויישומי מאת אמיר דהן, יועץ פרודוקטיביות.

אי פעם הרגשתם שאתם טובעים במשימות, פרויקטים ובקשות שפשוט אין לכם זמן אליהם? הסכמתם לעזור, למרות שידעתם שזה יבוא על חשבון הזמן שלכם, המשפחה שלכם, או אפילו השינה שלכם? אני מכיר את ההרגשה הזו מקרוב. שנים של עבודה כיועץ פרודוקטיביות לימדו אותי שהרבה אנשים נאבקים עם הצורך לרצות אחרים, מה שמוביל לתחושת תסכול, שחיקה ותחושה שאנחנו מאבדים שליטה על החיים שלנו. הבעיה היא לא שאנחנו לא מסוגלים, אלא שאנחנו מתקשים להגיד "לא". הצבת גבולות היא מיומנות חיונית לשיפור הפרודוקטיביות שלנו.

כשנתקלתי בספר "לומר לא" של גרג מקיואן, גיליתי גישה אחרת, גישה המאפשרת לנו לשמור על היחסים שלנו, תוך שאנחנו מגנים על הזמן והאנרגיה שלנו. מקיואן מציע כלים פרקטיים להגיד "לא" בצורה אפקטיבית ואדיבה, ולשחרר אותנו מהצורך לרצות את כולם על חשבון עצמנו.

## התובנה המשנה-חיים מ"לומר לא"

העיקרון המרכזי הוא: הגבולות לא נועדו להרחיק אנשים, אלא לשמר את היחסים שלנו איתם, תוך שמירה על האנרגיה והמיקוד שלנו.

הרעיון הוא פשוט: כשאתם מציבים גבולות ברורים, אתם מונעים מצבים של עומס, תסכול וכעס. במקום להסכים לכל דבר, אתם יכולים לבחור את המשימות והפרויקטים שבאמת חשובים לכם, ולהקדיש להם את מלוא תשומת הלב והיכולת שלכם.

> "גבולות הם לא רק מחסומים שמגנים עלינו מפני אחרים. הם גם מסגרות המאפשרות לנו להיות נוכחים באופן מלא יותר ביחסים שלנו, מכיוון שאנחנו לא מפוזרים בין אינספור מחויבויות שאנחנו לא באמת רוצים בהן."

זה עובד כי גבולות מאפשרים לנו לשמור על האנרגיה הנפשית והפיזית שלנו. תארו לעצמכם שאתם סוללה. אם אתם מחוברים כל הזמן למכשירים שונים שצורכים אנרגיה, הסוללה שלכם תתרוקן במהירות. אבל אם אתם מנתקים את המכשירים הלא חיוניים, הסוללה תחזיק מעמד זמן רב יותר, ותוכלו להשתמש בה עבור הדברים שבאמת חשובים לכם.

## מדריך פעולה: 4 צעדים פשוטים ליישום מיידי

### 1. זהו את הערכים שלכם

הקדישו זמן לחשוב מה באמת חשוב לכם בחיים – המשפחה, הקריירה, הבריאות, התחביבים שלכם. ברגע שתדעו מהם הערכים שלכם, יהיה לכם קל יותר להחליט לאילו דברים להגיד "כן" ולאילו "לא".

דוגמה: אם הבריאות שלכם היא ערך מרכזי, תוכלו להגיד "לא" לבקשות שמפריעות לשעות השינה שלכם או לפעילות הגופנית שלכם.

טיפ: רשמו את 3-5 הערכים החשובים ביותר שלכם על דף נייר ותלו אותו במקום בולט.

### 2. תרגלו "לא רך"

במקום להגיד "לא" ישיר ומתנצל, נסו להשתמש בטכניקת "לא רך" – אמירה שמכבדת את הבקשה, אך מבהירה שאתם לא יכולים להיענות לה כרגע.

דוגמה: במקום להגיד "אני מצטער, אני לא יכול לעזור לך עם הפרויקט הזה", נסו להגיד "זו הצעה נהדרת, אבל אני לא יכול להתחייב כרגע. אולי אוכל לעזור לך בעוד שבועיים".

טיפ: הכינו לעצמכם מראש מספר תבניות של "לא רך" שתוכלו לשלוף ברגע האמת.

### 3. תנו אלטרנטיבה

אם אתם לא יכולים להיענות לבקשה, נסו להציע פתרון חלופי. זה יראה שאתם אכפתיים ורוצים לעזור, גם אם לא באופן ישיר.

דוגמה: אם מישהו מבקש מכם להשתתף בפגישה שאין לכם זמן אליה, הציעו לו לשלוח את הסיכום של הפגישה או לקשר אותו לאדם אחר שיכול לעזור לו.

טיפ: חשבו מראש על אנשים או משאבים שתוכלו להפנות אליהם אנשים שפונים אליכם בבקשות שאתם לא יכולים למלא.

### 4. קבעו זמן לתגובה

אל תרגישו שאתם חייבים לענות מיד לכל בקשה. קחו לעצמכם זמן לחשוב, לבדוק את היומן שלכם ולשקול את ההשלכות לפני שאתם נותנים תשובה.

דוגמה: אם קיבלתם בקשה במייל, אל תענו מיד. תגידו לעצמכם שתחזרו עם תשובה תוך 24 שעות.

טיפ: הגדירו "שעות מענה" למיילים והודעות, כדי שלא תרגישו שאתם חייבים להיות זמינים כל הזמן.

## איך יישמתי את השיטה בחיי

לפני כמה חודשים קיבלתי הצעה להנחות סדנה נוספת בתחום ניהול זמן. בתחילה התרגשתי, אבל אז הבנתי שהיומן שלי כבר מלא עד אפס מקום, וסדנה נוספת תגרום לי להזניח את המשפחה שלי ואת הפרויקטים האישיים שלי. הצבת גבולות לא היתה קלה בהתחלה.

החלטתי ליישם את טכניקת "הלא הרך" של מקיואן. כתבתי מייל מנומס למזמין, בו הבעתי את הערכתי על ההצעה, אך הבהרתי שאני לא יכול להתחייב בשלב זה. במקום פשוט לסרב, הצעתי לו לקשר אותו למנחה אחר שאני מכיר, שיכול להתאים יותר לצרכים שלו.

בהתחלה התקשיתי עם זה. הרגשתי אשם שאני מסרב להזדמנות טובה. אבל אז נזכרתי בערכים שלי – המשפחה והבריאות שלי – והבנתי שעשיתי את ההחלטה הנכונה. התוצאה היתה שהצלחתי לשמור על האיזון בין העבודה לחיים האישיים שלי, והרגשתי הרבה יותר רגוע וממוקד.

> טיפ ייחודי: למדתי שחשוב להיות כנה עם עצמך לגבי היכולות והמגבלות שלך. אל תפחדו להגיד "לא" גם להזדמנויות שנראות מפתות, אם הן לא תואמות את הערכים והסדרי העדיפויות שלכם.

## 3 טעויות נפוצות וכיצד להימנע מהן

### 1. הסכמה אוטומטית

במקום להסכים אוטומטית לכל בקשה, נסו לעצור לרגע ולשאול את עצמכם: האם זה באמת מתאים לי? האם זה תואם את הערכים שלי? האם יש לי את הזמן והאנרגיה הנדרשים? אנשים מסכימים אוטומטית כדי להימנע מקונפליקטים.

במקום הסכמה אוטומטית, תרגלו עצירה רגעית ושקלו את ההשלכות של ההסכמה שלכם.

### 2. הסברים ארוכים ומתנצלים

במקום לתת הסברים ארוכים ומתנצלים על למה אתם לא יכולים לעשות משהו, נסו להיות תמציתיים וישירים. זה לא אומר שאתם צריכים להיות גסים, אבל אתם לא צריכים להרגיש שאתם חייבים להצטדק על ההחלטות שלכם. אנשים חושבים שהסבר מפורט ירכך את הסירוב.

במקום הסברים ארוכים, תנו סיבה קצרה ועניינית, והתמקדו בפתרון אפשרי.

### 3. פחד מקונפליקט

במקום להימנע מקונפליקט בכל מחיר, נסו לזכור שגבולות בריאים יכולים למנוע קונפליקטים בעתיד. אם אתם לא מציבים גבולות ברורים, אתם עלולים להצטער על כך בהמשך, ולפתח רגשות שליליים כלפי האדם שביקש מכם משהו. אנשים חוששים שאמירת "לא" תוביל לחיכוכים.

במקום פחד מקונפליקט, זכרו שהצבת גבולות היא השקעה במערכות היחסים שלכם לטווח ארוך.

## המילה האחרונה: התחילו היום

הצבת גבולות היא מיומנות חיונית לניהול זמן אפקטיבי ולשיפור איכות החיים שלכם. אפילו יישום של 10% מהשיטה הזו יכול להוביל לתחושת שליטה גדולה יותר על הזמן והאנרגיה שלכם, ולהפחית משמעותית את רמות הלחץ שלכם.

איזה צעד קטן תוכלו ליישם כבר היום כדי להתחיל להציב גבולות ברורים יותר בחייכם?

## שאלות נפוצות

1. מה עושים אם אנשים מתעצבנים כשמציבים להם גבולות?

הזכירו לעצמכם שאתם לא אחראים לתגובות של אנשים אחרים. היו אסרטיביים, אך שמרו על כבוד ונימוס.

2. איך אפשר להציב גבולות בעבודה מבלי לפגוע בקריירה?

התמקדו בתוצאות ולא במספר השעות שאתם עובדים. הציעו פתרונות חלופיים והבהירו שאתם מחויבים להצלחת הצוות.

3. האם זה אנוכי להציב גבולות?

ממש לא. הצבת גבולות היא הכרחית לשמירה על הבריאות הנפשית והפיזית שלכם, ולאפשר לכם להיות נוכחים וממוקדים יותר בתחומים החשובים לכם.

אמיר דהן, יועץ פרודוקטיביות, מפתח שיטת "המינימום האפקטיבי" ומנחה הפודקאסט "זמן איכות".

אמיר דהן

אמיר דהן הוא יועץ פרודוקטיביות המתמחה בפיתוח שיטות עבודה מותאמות אישית. בעבר ניהל צוותי פיתוח בחברות טכנולוגיה, ובשנים האחרונות עובד עם מנהלים ואנשי מקצוע במגוון תחומים. הוא מפתח את שיטת "המינימום האפקטיבי" – גישה לניהול זמן המתמקדת בזיהוי הפעולות בעלות ההשפעה הגבוהה ביותר ופינוי זמן עבורן. אמיר מנחה סדנאות פרודוקטיביות בארגונים ומנהל את הפודקאסט "זמן איכות" העוסק בניהול זמן בעידן ההסחות.