אני זוכר את הפעם הראשונה שהייתי צריך להוביל פרויקט בלי סמכות פורמלית. הייתי מלא רעיונות, נלהב לעשות שינוי, אבל מהר מאוד גיליתי שנלהבות לבדה לא מספיקה. אנשים לא תמיד מקשיבים, לא תמיד משתפים פעולה, ובטח שלא תמיד עושים את מה שאנחנו חושבים שנכון. התסכול היה עצום. הרגשתי כמו סירה קטנה בים סוער, מנסה לנווט בלי מפה או מצפן. האם אי פעם הרגשתם כך? חוסר אונים מול הצורך להוביל, להשפיע, אבל ללא כוח ממשי?
אז הבנתי שצריך גישה אחרת, כזו שמבוססת על השפעה ולא על סמכות. כשנתקלתי בספר "להוביל בלי סמכות" של קית' פרציי, גיליתי פתרון פשוט אך עוצמתי – בניית רשת קשרים אסטרטגית. הספר פתח לי צוהר לעולם חדש של השפעה, כזה שמבוסס על אמון, שיתוף פעולה ויחסים אמיתיים.
התובנה המשנה-חיים מ"להוביל בלי סמכות"
העיקרון המרכזי של הספר הוא פשוט: כדי להוביל בלי סמכות, עלינו לבנות רשת קשרים מגוונת ואסטרטגית שתאפשר לנו להשפיע על אנשים דרך יחסים חזקים ואמון הדדי. במקום לנסות לכפות את דעתנו, עלינו לטפח קשרים שיאפשרו לנו לשכנע, להניע ולעורר השראה.
"מנהיגות אינה עמדה או תואר; היא פעולה והשפעה." - קית' פרציי, "להוביל בלי סמכות"
הרעיון הזה עובד מכיוון שהוא מתבסס על צורך אנושי בסיסי – קשר. כולנו רוצים להרגיש שרואים אותנו, ששומעים אותנו, שמעריכים אותנו. כשאנחנו משקיעים ביצירת קשרים אמיתיים, אנחנו בונים בסיס של אמון והדדיות, שמקל עלינו להשפיע על אחרים. חשבו על כך כמו השקיה של גינה: ככל שנשקיע יותר, כך הפרחים יפרחו יותר.
מדריך פעולה: 4 צעדים פשוטים ליישום מיידי
הנה ארבעה צעדים קונקרטיים שתוכלו ליישם כבר היום כדי להתחיל לבנות את רשת הקשרים האסטרטגית שלכם:
צעד 1: זהו את בעלי העניין המרכזיים
הבינו מי האנשים שמשפיעים על הפרויקטים או המשימות שלכם. מיהם מקבלי ההחלטות? מי הם האנשים שמחזיקים בידע או במשאבים החשובים? צרו רשימה מפורטת של האנשים הללו. לדוגמה, אם אתם מנסים להוביל שינוי במחלקה שלכם, זהו את המנהלים, את העובדים הוותיקים ואת האנשים שדעתם נחשבת. הטיפ שלי: התחילו בקטן והתמקדו ב-5-10 אנשים מרכזיים.
צעד 2: צרו קשר אישי
במקום לשלוח מיילים קרים, נסו ליצור קשר אישי עם האנשים ברשימה שלכם. הזמינו אותם לקפה, שאלו אותם על הפרויקטים שלהם, גלו מה מעניין אותם. לדוגמה, אם אתם יודעים שמישהו אוהב ספורט, דברו איתו על המשחק האחרון. זכרו, אנשים מגיבים טוב יותר לקשרים אותנטיים.
צעד 3: הציעו ערך
אל תצפו לקבל בלי לתת. חשבו איך אתם יכולים לעזור לאנשים ברשת שלכם. הציעו את הידע, המיומנויות או הקשרים שלכם. לדוגמה, אם אתם טובים בכתיבה, הציעו לערוך מצגת עבור קולגה. ככל שתציעו יותר ערך, כך תבנו אמון חזק יותר.
צעד 4: טפחו את הקשרים באופן קבוע
בניית רשת קשרים היא לא אירוע חד פעמי, אלא תהליך מתמשך. הקפידו לשמור על קשר קבוע עם האנשים ברשת שלכם. שלחו להם עדכונים מעניינים, ברכו אותם על הצלחות, הציעו עזרה כשצריך. לדוגמה, שלחו מייל מזדמן לקולגה עם קישור למאמר שחשבתם שיעניין אותו.
איך יישמתי את השיטה בחיי
כאשר ניסיתי להוביל פרויקט חדש במקום העבודה שלי, נתקלתי בהתנגדות מצד כמה חברי צוות. במקום לנסות לכפות את דעתי, החלטתי ליישם את הגישה של "להוביל בלי סמכות". התחלתי לבלות יותר זמן עם אותם חברי צוות, להבין את החששות שלהם ולהציע פתרונות. בהתחלה התקשיתי להיות סבלני ולהקשיב באמת, אבל עם הזמן בניתי איתם קשרים חזקים יותר. בסופו של דבר, הם הפכו לתומכים נלהבים של הפרויקט.
טיפ מנצח: תמיד הקשיבו יותר ממה שאתם מדברים. הקשבה פעילה מראה לאנשים שאתם מעריכים את דעתם, וזה הבסיס לאמון.
3 טעויות נפוצות וכיצד להימנע מהן
- במקום להתמקד בכמות הקשרים, נסו להתמקד באיכותם. אנשים רבים חושבים שככל שיהיו להם יותר קשרים בלינקדאין, כך הם יהיו משפיעים יותר. הפתרון: השקיעו ביצירת קשרים אמיתיים ומעמיקים עם אנשים ספורים.
- במקום לבקש טובה באופן מיידי, נסו להציע עזרה קודם. אנשים נוטים להתנגד לבקשות שמגיעות "משום מקום". הפתרון: בנו יחסים של הדדיות לפני שאתם מבקשים משהו.
- במקום לדבר רק על עצמכם, נסו להתעניין באחרים. אנשים לא אוהבים שמדברים איתם רק על עצמם. הפתרון: שאלו שאלות פתוחות והקשיבו בתשומת לב לתשובות.
המילה האחרונה: התחילו היום
הרעיון של בניית רשת קשרים אסטרטגית יכול לשנות את הדרך בה אתם מובילים ומשפיעים. אפילו יישום של 10% מהשיטה הזו יכול להוביל לשיפור משמעותי ביכולת שלכם להניע אנשים ולגרום להם להקשיב לכם.
איזה צעד קטן תוכלו ליישם כבר היום כדי להתחיל לבנות את רשת הקשרים שלכם?
שאלות נפוצות
- איך מתחילים ליצור קשרים עם אנשים שאינכם מכירים? התחילו בלמצוא נקודות השקה – תחומי עניין משותפים, קשרים הדדיים או השתתפות באירועים דומים.
- מה עושים אם אנשים לא מגיבים לניסיונות ליצור קשר? אל תיקחו את זה אישית. נסו גישות שונות, היו סבלניים והתמידו.
- איך שומרים על קשרים לאורך זמן? הקפידו לתקשר באופן קבוע, להציע עזרה ולחגוג הצלחות יחד.
אבי לוי, יועץ ארגוני ומאמן מנהלים. מומחה לפיתוח מנהיגות השפעה.
